Szerző: Duchai Marti | nov 7, 2020 | blog
3+1 dolog, amivel ma biztosan vendéget veszítesz A legtöbb vendéglátásban és szálláshely szolgáltatás területén működő vállalkozás mindent megtesz annak érdekében, hogy maximálisan elégedettek legyenek a vendégei. Na de mi van akkor, ha azok a vendégek eleve el...
Szerző: Duchai Marti | nov 7, 2020 | blog
Létfontosságú a vállalkozások sikeréhez a visszajelzések gyűjtése Elengedhetetlen a visszajelzés gyűjtése a szolgáltató szektorban, mégis a legtöbb vendéglátásban és szálláshely szolgáltatásban tevékenykedő vállalkozás elfelejtkezik erről a tényről. A kutatások...
Szerző: Duchai Marti | nov 7, 2020 | blog
Mikor voltál utoljára szerelmes a vállalkozásodba? Bármilyen területen is vállalkozz, a hétköznapok bizony küzdelmesek, nehezek. Bizonyára volt neked is olyan, amikor legszívesebben feladtad volna. Persze megtanulhatunk ráfókuszálni a pozitív dolgokra, és figyelmen...
Szerző: Duchai Marti | nov 7, 2020 | blog
Mit tegyél, ha negatív a visszajelzés? Sokszor kétségbeesés vagy felháborodás lesz úrrá rajtunk, amikor becsúszik egy-egy negatív értékelés, visszajelzés. Első reakció: Azonnal vetessük le! És már cikáznak is hosszan a saját igazunkat validáló gondolatok,...
Szerző: Duchai Marti | jún 16, 2019 | blog
Blog Ismerős az az érzés, amikor egy komolyabb foglaláshullám vagy egy jól sikerült kampány után görcsbe rándul a gyomrod, mert arra számítasz, hogy akármennyire törekedtél arra, hogy szuper szolgáltatást nyújts az ügyfeleidnek, vendégeidnek, mégis tuti lesz pár...
Szerző: Norbert Varga | feb 19, 2019 | blog
Blog Amikor a “Miért?” kérdésre tényleg nincs válasz Amióta egyre mélyebben merülök bele a Tripadvisor admin felületének rejtelmeibe, néha az az érzésem, hogy a Tripadvisornál valamilyen külön galaxisról származó marketingesek ülnek, akik totálisan fittyet...
