Hogy megismerd pontosan, mi is a vendégélmény, hol kezdődik, meddig tart, ezekben szeretnénk Neked segíteni ebben a részben.
Élményt adj a vendégeidnek
A vendéged nem csak a szálláson, hanem már azt megelőzően is, amikor kapcsolatba kerül Veled online, már ott is élményként éli meg, ami történik vele. Pozitív vagy negatív. Sokszor ezen múlik, hogy a Te szállásodat választja-e végül vagy sem. Minél több pozitív élmény éri őt, annál valószínűbb, hogy végül pozitív értékelést kap és ajánlja szállásod mások számára.
Nézzük, hogyan adhatsz élményt már utazás előtt, közben és még utána is.
Erről beszélgetünk a videóban Anders Tomival és Soponyai Zsolttal.
Kattints a képre és nézd meg a videót:
